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お問い合わせフォーム等の復旧のお知らせ

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日頃より当社Webサイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2024年1月15日から2024年1月26日にかけ、サーバーの不具合により、Webサイト上からの各種お問い合わせや落雷調査報告書の申込、新規会員登録の情報が受信できなくなっておりました。
 
ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
2024年1月29日 9時現在サーバーの復旧作業が完了し、通常通りご利用いただけます。
  
■サーバー障害期間
 2024年1月15日~2024年1月26日
■お問い合わせ復旧時間
 2024年1月29日 9時

■フリーメールをご利用のお客様への留意点
1.自動返信メールが届かない場合でも、弊社側では受信できている場合もございます。
2.自動返信メールが届かない場合、ご登録のメールアドレス(フリーメールなど)を変更すると届く場合がございます。(Gmail等、一部のメールアドレスへは、自動返信メールが届かない事象が確認されています。)
3.迷惑メール防止機能により自動返信メールが迷惑メールと間違えられ、受信フォルダに出てこない場合があります。迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がございますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
また、各フリーメールサービスの受信メールの振り分け設定の変更をお試し頂くことで迷惑メールフォルダへの振り分けを防げる事もございます。

該当期間中に上記のサービスをご利用いただき、返信や完了通知等が届いてないお客様は、大変お手数をおかけいたしますが、再度ご連絡ならびにご登録くださいますようお願い申し上げます。
 
ご利用のお客さま、お取引先の皆さまには、大変ご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
 
今後、再発防止に努めてまいりますので、
何卒ご理解くださいますようよろしくお願い申し上げます。