ご利用ガイド

お支払い方法

銀行振込
  • 振込時に入力する振込人名義の欄には、メールにて発行された8桁の注文番号を先に入れ、その後にお客様のお名前を入れてください。
    【ご記入例】00001234 オトワタロウ
  • 前払いでのお支払いとなります。ご入金確認後、発送準備開始となります。
  • お振込口座番号は注文確定後、メールでお送りさせていただきます。
  • ご入金確認には平日で約2日いただいております。お急ぎの場合は他の決済方法をお選びください。
  • 10日過ぎて入金がない場合は自動的にキャンセルする場合があります。あらかじめご了承ください。
  • お振込先口座
    金融機関名:三井住友銀行
    支店名:梅田支店
    口座種別:当座預金
    口座番号:3002856
    口座名義:音羽電機工業株式会社
    口座名義:オトワデンキコウギョウ(カ
代金引換
  • 弊社ではヤマトコレクトサービスで配送いたします。
  • 代引手数料を含む合計金額を、商品引換時に配送業者へお支払いください。
  • 購入金額によって代引手数料が異なりますのでご注意ください。(下記の表、参照)
    ※代金引換は現金のみとなります。
お買い上げ金額(円) 手数料(円)
0 〜 9,669 330円
9,670 〜 29,559 440円
29,560 〜 99,339 660円
99,400 〜 298,899 1,100円

※上記の金額はすべて税込金額です。

クレジット決済
クレジットカードでの決済でお支払いいただけます。

  • 下記のカード会社をご利用になれます。
    creditcards
  • お支払回数は、一括払いのみです。
  • お申し込みご本人様名義のものに限らせていただきます。
  • 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控はお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
  • カード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

配送について

  • 送料は全国無料です。
  • お届けまでの日数は決済方法により異なりますが、原則としてご注文確認後または弊社にてご入金が確認できた日から1週間以内にお届けいたします。
  • 万一、ご注文時に品切れの場合は、お客様にご連絡いたします。
  • 土曜日、日曜日および祝・祭日、夏季休業・年末年始は定休日となっておりますので、各種処理ができませんので、あらかじめご了承ください。
  • 商品の発送は日本国内に限らせていただきます。

消費税について

  • 消費税率 10%
  • 消費税計算順序 ご購入商品金額に送料および代引き手数料を加えた合計金額に消費税計算
  • 1円未満消費税端数四捨五入

キャンセル・返品

  • 【注文番号・お名前・お電話番号・キャンセルする商品名・理由】をご記入上、下記の連絡先までご連絡をお願いします。
  • お客様のご都合による商品のお取り替え・返品をご希望の際は、商品到着後1週間以内にご連絡の上、ご返送ください。この場合、返送料はお客様のご負担となります。
  • 一度開封、又はご使用になった商品のお取り替え・返品は原則としてお受けできません。あらかじめご了承ください。
  • お届け商品がご注文内容と異なっていたり、汚損・破損等があった場合は、商品到着後1週間以内にご連絡ください。返送商品が弊社に到着後、ご連絡の上、交換又は新品をご送付いたします。この場合、返送料は弊社が負担いたします。

【連絡先】

〒661-0976 兵庫県尼崎市潮江5-6-20
音羽電機工業株式会社 営業支援室 
TEL:06-6429-9591 月〜金9:00〜17:30(夏期休暇・年末年始および休日を除く)
shop@otowadenki.co.jp

セキュリティについて

プロキシ

プロキシサーバーを経由してご覧になっているお客様は、プロキシサーバーの設定によりブラウザーのセキュリティモードをご利用になれないことがあります。この場合、当サイトでのお買物はできません。LAN環境からご覧になられている方は特にご注意ください。
セキュリティ機能に対応していないブラウザをお使いの場合、当サイトでのお買いはできません。ご注意ください。

ブラウザ

  • 弊社では、以下を推奨ブラウザとしてお勧めしております
  • Windows環境 IE 8.0以上、 FireFox 最新版
  • MacOS X環境 Safari 5.1以上、FireFox 最新版
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購入方法

  1. 商品詳細の説明

    sample01①数量を変更する。初期値は数量1になっています。
    ②カートに入れるボタンをクリックすると、カート内に商品が入り、カートのページに移動します。
    ③商品詳細ページをお使いのブラウザにブックマークします。
    ④商品についてご質問など、お問い合わせしたい場合、クリックすることでお問い合わせページに移動します。お問い合わせページでは自動でその商品の商品番号が注文番号として引き継がれます。

  2. カートの説明

    sample02①カート内で数量を変更したい場合に数量を修正いただけます。
    ②もし数量を変更した場合、必ず数量変更のボタンをクリックし、更新してください。
    ③カート内の商品を削除する場合にクリックします。
    ④お買い物を続けたい場合、買い物を続けるボタンをクリックすると、商品詳細ページへ移動します。
    ⑤カート内の商品を購入する場合、次へをクリックします。

  3. お客様情報の入力画面

    sample03①戻るボタンでカート内ページへ戻ることができましす。
    ②入力した情報をご確認し良ければ、発送・支払方法へ進むボタンをクリックします。

    ※以降の操作方法はページに従ってお進みいただけます。